Conditions de Service
Dernière mise à jour : avril 2026
1. Acceptation des Conditions
En accédant à BA | Stamp (le « Service »), exploité à l'adresse bastamp.com, ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions de Service (les « Conditions »). Si vous n'acceptez pas une quelconque disposition des présentes Conditions, n'accédez pas au Service et ne l'utilisez pas.
Les présentes Conditions s'appliquent à tous les utilisateurs, y compris les titulaires de comptes enregistrés, les visiteurs et toute personne accédant au Service par quelque moyen que ce soit, y compris les pages publiques de vérification, le vérificateur open-source et l'API.
Le Service est exploité par Aletheia Tech Ltd, société constituée en Angleterre et au Pays de Galles (l'« Opérateur », « nous » ou « notre »).
2. Définitions
Dans les présentes Conditions, les termes suivants écrits avec une majuscule initiale ont la signification suivante :
• « Service » / « BA | Stamp » — la plateforme de software-as-a-service d'horodatage exploitée par Aletheia Tech Ltd à l'adresse bastamp.com, y compris le tableau de bord, l'API, les pages publiques de vérification et la génération de certificats PDF.
• « Utilisateur » / « vous » — toute personne physique ou morale qui accède au Service ou l'utilise, qu'elle soit enregistrée ou non.
• « Compte » — un profil d'utilisateur enregistré sur le Service, authentifié par adresse e-mail et protégé par des identifiants de session.
• « Document » / « Fichier » — tout fichier numérique soumis par l'Utilisateur pour hachage. Le Service ne reçoit jamais le Document lui-même ; seule son empreinte SHA-256 est transmise.
• « Hash » / « Empreinte SHA-256 » — la chaîne hexadécimale de 64 caractères résultant de l'application de la fonction de hachage cryptographique SHA-256 à un Document.
• « Horodatage » — l'enregistrement d'un Hash associé au Compte d'un Utilisateur, avec les métadonnées associées, la Preuve de Merkle, la référence de Lot et le Certificat.
• « Lot » — un groupe de Hashes agrégés en un unique arbre de Merkle et ancrés en une seule transaction on-chain pour des raisons d'efficacité.
• « Arbre de Merkle » / « Racine de Merkle » / « Preuve de Merkle » — la structure cryptographique utilisée pour agréger les Hashes en une racine unique de Lot, et les données du chemin des nœuds frères prouvant l'inclusion d'un Hash spécifique dans cette racine.
• « Ancrage » — l'action d'écrire une Racine de Merkle sur une blockchain via une transaction vérifiable publiquement.
• « Polygon » — la blockchain Polygon proof-of-stake, chaîne d'ancrage primaire utilisée par le Service.
• « Bitcoin » / « OpenTimestamps » — la blockchain Bitcoin et le protocole OpenTimestamps utilisés pour obtenir une attestation secondaire de la Racine de Merkle.
• « Certificat » — le document PDF généré par le Service pour chaque Horodatage ancré, contenant le Hash, la Preuve de Merkle, les références on-chain, le cadre légal propre à la juridiction et les instructions de vérification pas à pas.
• « Crédit » / « Crédit d'Horodatage » — une unité prépayée permettant à l'Utilisateur de soumettre un Document à l'Ancrage.
• « Page de Vérification » — la page web publique hébergée à /verify/[hash] qui affiche l'enregistrement on-chain et permet le recalcul indépendant du Hash.
• « Vérificateur Open-source » / « stamp-verify » — l'outil en ligne de commande sous licence MIT publié par l'Opérateur, permettant la vérification des Certificats sans dépendre du Service.
• « Archive » — l'état contrôlé par l'Utilisateur qui masque un Horodatage de la vue principale du tableau de bord ; réversible via Restaurer. L'archivage n'affecte pas l'enregistrement on-chain ni le Certificat.
• « eIDAS » — Règlement (UE) n° 910/2014 du Parlement européen et du Conseil sur l'identification électronique et les services de confiance pour les transactions électroniques au sein du marché intérieur, tel que modifié par le Règlement (UE) 2024/1183.
• « QTSP » — Qualified Trust Service Provider au sens de l'art. 3(20) d'eIDAS.
• « Horodatage électronique non qualifié » — un horodatage électronique au sens de l'art. 41 d'eIDAS, qui correspond à ce que délivre le Service.
• « Horodatage électronique qualifié » — un horodatage électronique répondant aux exigences supplémentaires de l'art. 42 d'eIDAS, que le Service ne délivre pas.
3. Description des Services
BA | Stamp fournit des services d'horodatage blockchain comprenant les composants essentiels suivants :
• Horodatage de documents — hachage SHA-256 côté client des Documents de l'Utilisateur, avec le Hash résultant agrégé dans un Lot et ancré à la blockchain Polygon via une Racine de Merkle.
• Ancrage secondaire Bitcoin — chaque Racine de Merkle est en outre soumise au système de calendars OpenTimestamps pour attestation sur la blockchain Bitcoin, offrant une défense en profondeur contre l'indisponibilité d'une seule chaîne.
• Certificats cryptographiques — Certificats PDF contenant le Hash, la Preuve de Merkle, les références de transactions on-chain, le cadre légal propre à la juridiction et les instructions de vérification reproductibles.
• Pages publiques de vérification — une page publique pour chaque Horodatage à /verify/[hash], permettant à tout tiers de recalculer le Hash localement et de confirmer l'ancrage on-chain sans créer de compte.
• Vérificateur open-source — stamp-verify, un outil sous licence MIT qui reproduit la vérification localement en utilisant uniquement le Certificat et un point de terminaison RPC blockchain public.
• Tableau de bord, libellés, tags, archive — interfaces destinées aux titulaires de Compte pour gérer, libeller, étiqueter, rechercher et archiver les Horodatages.
4. Inscription du Compte
• Vous devez fournir une adresse e-mail valide lors de la création d'un Compte.
• Vous êtes responsable du maintien de la sécurité des identifiants et de la session de votre Compte.
• Un seul Compte par personne physique ou morale, sauf accord écrit contraire.
• Vous devez être âgé d'au moins 18 ans (ou de l'âge de la majorité dans votre juridiction, si plus élevé) pour utiliser le Service.
• Vous devez notifier promptement l'Opérateur de toute utilisation non autorisée de votre Compte.
• Vous ne devez pas partager vos identifiants, jetons de session ou clés API avec des parties non autorisées.
• L'Opérateur peut refuser, suspendre ou résilier des Comptes qui violent les présentes Conditions, sont utilisés à des fins frauduleuses ou dont la résiliation est requise par la loi applicable.
5. Fonctionnement du Service
5.1 Hachage côté client. Les Documents sont hachés entièrement dans le navigateur de l'Utilisateur via SHA-256. Seul le Hash résultant de 64 caractères est transmis à nos serveurs. Nous ne recevons, ne conservons ni ne traitons jamais le Document original. La fonction SHA-256 est unidirectionnelle : le Document original ne peut être reconstruit à partir du Hash.
5.2 Ancrage sur Polygon (primaire). Les Hashes soumis par les Utilisateurs sont mis en file d'attente et agrégés en Lots. Chaque Lot produit une Racine de Merkle unique, qui est écrite sur notre smart contract vérifié sur la blockchain Polygon proof-of-stake en une seule transaction on-chain. Le block time Polygon auquel la transaction est incluse devient l'horodatage inaltérable de chaque Hash du Lot. Polygon est choisi pour son faible coût et sa finalité rapide, ce qui rend l'ancrage fréquent économique.
5.3 Ancrage secondaire Bitcoin (défense en profondeur). En complément de l'ancrage Polygon, chaque Racine de Merkle est soumise au système de calendars OpenTimestamps pour une attestation secondaire sur la blockchain Bitcoin. La confirmation Bitcoin intervient généralement dans les une à six heures suivant la soumission. Une fois confirmée, la preuve OpenTimestamps est associée au Lot et mise à disposition via le Certificat et la Page de Vérification. L'ancrage Bitcoin est fourni sans coût supplémentaire et vise à préserver la vérifiabilité même si le réseau Polygon devenait indisponible, compromis ou abandonné à l'avenir. La preuve OpenTimestamps peut être vérifiée indépendamment avec tout outil compatible OpenTimestamps, y compris le client open-source OpenTimestamps et notre utilitaire stamp-verify.
5.4 Certificats. Après un ancrage Polygon réussi, le Service génère un Certificat PDF contenant : le Hash SHA-256 ; la Preuve de Merkle reliant le Hash à la Racine de Merkle ; l'identifiant de transaction Polygon et le block time ; la référence d'attestation OpenTimestamps sur Bitcoin (une fois confirmée) ; le cadre légal propre à la juridiction ; une procédure de vérification numérotée pas à pas ; et un code QR/URL vers la Page de Vérification. Les Certificats sont conçus pour être autonomes et vérifiables indépendamment — ils ne nécessitent pas que les systèmes de l'Opérateur restent en ligne.
5.5 Pages publiques de vérification. Chaque Horodatage ancré est accessible à une URL publique de la forme /verify/[hash]. La page affiche l'enregistrement on-chain (Polygon et, lorsqu'elle est disponible, Bitcoin), la Preuve de Merkle et un outil glisser-déposer qui recalcule SHA-256 localement dans le navigateur du visiteur afin de confirmer qu'un fichier fourni produit le Hash enregistré. Aucun compte, identifiant ou donnée personnelle du vérificateur n'est requis. La Page de Vérification est conçue pour être partagée avec des tiers (contreparties, avocats, tribunaux, assureurs, auditeurs) comme preuve indépendante.
5.6 Vérificateur open-source. La vérification ne dépend pas de la disponibilité continue du Service. Nous publions stamp-verify, un outil open-source sous licence MIT qui reproduit la logique de vérification en n'utilisant que le Certificat PDF et un point de terminaison RPC blockchain public. Le code source est publié sur GitHub ; toute partie peut l'auditer, le forker ou le réutiliser.
5.7 Archive et Restauration. Les Utilisateurs enregistrés peuvent archiver des Horodatages individuels à leur discrétion. L'archivage masque l'Horodatage du tableau de bord principal et le déplace vers une vue « Archivés » dédiée. L'archivage est entièrement réversible via Restaurer et ne supprime, ne modifie ni n'invalide l'ancrage on-chain sous-jacent, le Certificat ou la Page de Vérification. Il s'agit uniquement d'une préférence d'interface sur les systèmes de l'Opérateur. Le Service n'expose aucune fonctionnalité permettant de supprimer un Horodatage ancré : l'ancrage on-chain est par nature permanent, et les enregistrements au niveau du Compte persistent jusqu'à la clôture du Compte (voir Section 15). L'état d'archivage est synchronisé entre les appareils associés au même Compte.
5.8 Aucune garantie de perpétuité. Bien que les données blockchain soient conçues pour être permanentes, l'Opérateur ne peut garantir la disponibilité perpétuelle ou le bon fonctionnement d'un réseau blockchain spécifique. L'approche à double ancrage (Polygon + Bitcoin) est conçue pour atténuer ce risque : tant qu'au moins l'une des deux chaînes reste opérationnelle et accessible, un Certificat délivré par le Service reste vérifiable à l'aide de données publiques et du Vérificateur open-source.
6. Disponibilité du Service et calendrier d'ancrage
6.1 Calendrier d'ancrage. Les Hashes soumis sont regroupés et ancrés sur Polygon à intervalles réguliers (généralement toutes les cinq à quinze minutes en fonctionnement normal). Le Service ne garantit aucune latence d'ancrage individuelle spécifique ; les intervalles peuvent varier selon les conditions du réseau, la dynamique du marché du gas ou la maintenance planifiée.
6.2 Statut. Chaque Horodatage a un statut (« pending » en file d'attente, « anchored » une fois la transaction Polygon confirmée, « failed » en cas d'erreur terminale). La soumission d'un Hash n'est pas concluante tant que le statut n'est pas « anchored ».
6.3 Échecs de Lot et relances. Si une transaction de Lot échoue (revert) ou n'est pas incluse on-chain, les Hashes concernés sont automatiquement remis en file d'attente dans le Lot suivant. Aucun Crédit n'est consommé pour une tentative d'Ancrage échouée, sauf et jusqu'à ce que le Hash soit ancré avec succès.
6.4 Latence d'attestation Bitcoin. La confirmation de l'attestation OpenTimestamps sur Bitcoin prend généralement une à six heures après soumission mais peut prendre plus de temps en fonction de la production de blocs du réseau Bitcoin et de la disponibilité des serveurs calendars. Un Certificat peut être délivré avant la confirmation de l'attestation Bitcoin ; il est ensuite mis à jour ou téléchargeable à nouveau dès que la confirmation a lieu.
6.5 Disponibilité. L'Opérateur s'efforce d'assurer une haute disponibilité mais ne garantit pas un service ininterrompu. Maintenance planifiée, congestion du réseau blockchain, événements de force majeure ou pannes d'infrastructures tierces peuvent retarder l'Ancrage.
6.6 Dépendances tierces. Le Service repose sur des infrastructures tierces incluant (sans s'y limiter) le réseau Polygon, le réseau Bitcoin, les serveurs calendars OpenTimestamps, les fournisseurs d'hébergement cloud et les processeurs de paiement. Des pannes temporaires de ces fournisseurs peuvent affecter certaines opérations.
7. Tarifs et paiement
• Les prix sont indiqués en USD, EUR et GBP et sont affichés TVA comprise ou hors TVA tel qu'indiqué au moment du paiement.
• Le paiement est exigé par avance. Les Crédits d'Horodatage sont crédités au Compte après paiement réussi et sont consommés au fur et à mesure des soumissions de Hashes.
• Les Crédits ne sont pas transférables entre Comptes et n'expirent pas, sauf indication expresse au moment de l'achat.
• Des tarifs entreprise et volume sont disponibles sur contact de l'Opérateur.
• Les prix peuvent être modifiés par l'Opérateur avec un préavis de trente (30) jours pour les Comptes avec abonnements actifs ; les Crédits déjà achetés sont honorés au prix payé.
• Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe, Inc. et ses affiliés locaux. Les données de carte sont détenues par Stripe, non par l'Opérateur.
• La TVA ou taxes équivalentes sont appliquées conformément à la loi applicable (y compris le régime de TVA du Royaume-Uni et le régime EU OSS le cas échéant).
8. Politique de remboursement
• Crédits non utilisés. Remboursables dans les quatorze (14) jours suivant l'achat, à condition qu'aucun Horodatage n'ait été soumis à partir du pack. Lorsque la législation applicable de protection du consommateur (y compris les UK Consumer Contracts Regulations 2013 et la Directive UE 2011/83/UE) prévoit un délai de rétractation légal plus long, ce délai prévaut.
• Crédits utilisés. Non remboursables une fois qu'un Hash a été soumis, car le Hash est immédiatement mis en file d'attente pour Ancrage et le coût correspondant est engagé.
• Erreurs de plateforme. Si l'Ancrage échoue en raison d'une erreur terminale de plateforme (non de la volatilité du réseau blockchain), le Crédit est automatiquement restauré sur le Compte sans frais.
• Contestations de paiement. Les contestations injustifiées peuvent entraîner la suspension du Compte et le recouvrement judiciaire des coûts.
9. Limitations, avertissements et valeur probante
9.1 Aucun conseil juridique. BA | Stamp fournit une infrastructure technique d'horodatage, non un conseil juridique. Les Certificats citent les cadres légaux applicables à des fins purement informatives. Les Utilisateurs sont seuls responsables de déterminer si un horodatage électronique non qualifié convient à leur cas d'usage et, le cas échéant, de consulter un conseil juridique qualifié.
9.2 Horodatage électronique non qualifié au sens de l'art. 41 d'eIDAS. Les horodatages délivrés par BA | Stamp sont des horodatages électroniques non qualifiés au sens de l'art. 41 d'eIDAS. Aux termes de l'art. 41(1), un horodatage électronique « ne peut être refusé comme preuve en justice au seul motif qu'il se présente sous une forme électronique ou qu'il ne satisfait pas aux exigences applicables à l'horodatage électronique qualifié ».
9.3 Nous ne sommes pas un QTSP. Aletheia Tech Ltd n'est pas un Qualified Trust Service Provider accrédité au titre de l'art. 42 d'eIDAS ou de ses transpositions nationales. Le Service ne délivre pas d'horodatages électroniques qualifiés. Si votre cas d'usage exige spécifiquement un horodatage électronique qualifié au sens de l'art. 42 (par exemple, certains régimes d'archivage électronique à long terme sous lois nationales de conservation supervisée), adressez-vous à un QTSP accrédité dans la juridiction concernée.
9.4 Admissibilité propre à chaque juridiction. Les Certificats listent les références légales pour chaque juridiction prise en charge (y compris art. 41 d'eIDAS pour l'UE/EEE ; art. 2712 c.c. pour l'Italie ; FRE 901(b)(9) et, le cas échéant, 902(13)/902(14) pour les États-Unis ; UK Electronic Communications Act 2000 et CPR Part 32 pour l'Angleterre et le Pays de Galles ; et équivalents ailleurs) sur la base de nos recherches au moment de l'émission. Les régimes légaux évoluent. Les références citées sont informatives et ne constituent pas un avis sur l'admissibilité ou la force probante dans une affaire spécifique, qui relève du tribunal ou de l'autorité compétente.
9.5 Absence de garantie. Le Service est fourni « en l'état » et « tel que disponible » sans garanties d'aucune sorte, qu'elles soient expresses, implicites, légales ou autres, y compris, sans s'y limiter, les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, d'absence de contrefaçon, de disponibilité ininterrompue, d'exactitude continue ou de perpétuité d'un réseau blockchain spécifique. Dans la mesure où une garantie ne peut être exclue par la loi applicable, elle est limitée à la durée minimale autorisée par cette loi.
10. Propriété intellectuelle
• La plateforme BA | Stamp, la marque, les marques déposées, l'interface utilisateur, le design du modèle de Certificat et le code source propriétaire sont la propriété intellectuelle d'Aletheia Tech Ltd.
• Le code source du smart contract Stamper est vérifié publiquement sur Polygonscan et peut être librement inspecté.
• Le Vérificateur open-source (stamp-verify) est publié sous MIT License. Son code source est disponible publiquement et peut être librement audité, forké et réutilisé, sous réserve des conditions de la MIT.
• Les Certificats générés via le Service sont fournis aux Utilisateurs pour être utilisés comme preuve ou référence ; les Utilisateurs peuvent partager, présenter et reproduire leurs propres Certificats sans restriction.
• Les Pages de Vérification sont par nature accessibles publiquement. Les Utilisateurs acceptent que l'URL de Vérification d'un Certificat, et l'enregistrement on-chain correspondant, soient publiquement visibles comme condition du Service.
11. Usage acceptable
Vous acceptez de NE PAS :
• Utiliser le Service pour faciliter, enregistrer ou documenter une quelconque activité illicite.
• Soumettre des Documents dont l'Ancrage constituerait en lui-même une infraction pénale dans votre juridiction.
• Soumettre des métadonnées fausses, trompeuses ou mensongères dans le but d'induire en erreur un tiers sur la nature, l'origine ou la paternité d'un Document.
• Tenter de décompiler, sonder, altérer ou interférer de toute autre manière avec l'infrastructure de la plateforme ou le smart contract au-delà de l'inspection autorisée.
• Saturer nos systèmes de requêtes automatisées excessives, d'attaques par déni de service ou schémas abusifs similaires.
• Partager des identifiants de Compte, jetons de session ou clés API avec des parties non autorisées.
• Utiliser le Service en violation des lois sur les sanctions applicables, y compris les régimes de sanctions britanniques, UE et américains.
12. Données, confidentialité et conservation
12.1 Ce que nous conservons. L'Opérateur conserve, en lien avec un Compte : votre adresse e-mail (pour l'authentification et la communication transactionnelle) ; les Hashes SHA-256 que vous soumettez ; les métadonnées optionnelles que vous fournissez volontairement (nom de fichier, taille, type MIME, libellé, tags, sélection de juridiction, locale) ; les Preuves de Merkle, références de Lot et identifiants de transactions blockchain ; l'état d'Archive (horodatage archivedAt, le cas échéant) ; les enregistrements de paiement (les données de carte sont détenues par Stripe, non par l'Opérateur) ; sessions d'authentification et journaux d'audit.
12.2 Ce que nous NE conservons PAS. L'Opérateur ne reçoit, ne stocke ni ne traite jamais les Documents originaux. Tout le hachage est effectué côté client ; seule l'empreinte SHA-256 de 64 caractères est transmise.
12.3 Base juridique (RGPD / UK DPA 2018). Pour les Utilisateurs en UE/EEE, au Royaume-Uni et dans des juridictions équivalentes, le traitement est fondé sur : (a) l'exécution du contrat (art. 6(1)(b) GDPR) pour la fourniture du Compte, l'Ancrage, la remise du Certificat et le paiement ; (b) les intérêts légitimes (art. 6(1)(f) GDPR) pour la sécurité de la plateforme, la prévention de la fraude et la surveillance des abus ; et (c) le consentement (art. 6(1)(a) GDPR) pour les analytiques non essentiels, lorsqu'il est explicitement donné.
12.4 Responsable du traitement. Aletheia Tech Ltd, constituée en Angleterre et au Pays de Galles, agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles traitées dans le cadre du Service. Demandes des personnes concernées : legal@blockchainanalysis.io.
12.5 Conservation. Les données de Compte sont conservées pendant la durée du Compte. Les Hashes, Preuves de Merkle, références de Lot et Certificats sont conservés tant que l'ancrage on-chain persiste, car la régénération à la demande des Certificats et Pages de Vérification requiert ces enregistrements de liaison. À la clôture du Compte (voir Section 15), l'Opérateur conserve un enregistrement minimal suffisant pour préserver la vérifiabilité publique des Horodatages existants, car les Certificats et Pages de Vérification sont conçus pour rester vérifiables indépendamment au-delà de la durée de vie d'un Compte individuel. Les données personnelles non nécessaires à la vérifiabilité sont supprimées ou anonymisées dans les quatre-vingt-dix (90) jours suivant la clôture du Compte, sauf lorsque la conservation est requise par la loi applicable (par exemple, les registres de VAT et de comptabilité conservés sept (7) ans au Royaume-Uni).
12.6 Droits de l'Utilisateur. Les Utilisateurs des juridictions GDPR / UK DPA disposent des droits d'accès, de rectification, d'effacement (sous réserve du point 12.5), de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition. Les plaintes peuvent être déposées auprès de l'UK Information Commissioner's Office (ICO) ou de l'autorité de contrôle compétente du pays de résidence de l'Utilisateur.
12.7 Transferts internationaux. Lorsque des données personnelles sont transférées hors du Royaume-Uni ou de l'EEE, l'Opérateur s'appuie sur des garanties appropriées (y compris le UK International Data Transfer Agreement et les EU Standard Contractual Clauses) conformément à la loi applicable.
12.8 Politique de confidentialité complète. Consultez la Politique de confidentialité pour les détails complets, y compris les sous-traitants, l'utilisation des cookies et les mesures de sécurité.
13. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable :
• La responsabilité globale totale de l'Opérateur découlant des présentes Conditions ou en lien avec celles-ci, qu'elle soit contractuelle, délictuelle (y compris la négligence), pour manquement à une obligation légale ou autre, ne pourra excéder le montant le plus élevé entre (a) le montant total payé par l'Utilisateur à l'Opérateur au cours des douze (12) mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation et (b) cent (100) dollars américains.
• L'Opérateur ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, punitifs ou exemplaires, ni de la perte de bénéfices, de revenus, de clientèle, d'opportunités commerciales ou de données.
• L'Opérateur ne sera pas responsable de la disponibilité, des performances ou de la sécurité des réseaux blockchain tiers, des serveurs calendars, des processeurs de paiement ou de toute autre infrastructure tierce dont dépend le Service.
• L'Opérateur ne sera responsable d'aucune interprétation juridique spécifique de la valeur probante ou de l'admissibilité d'un Certificat dans une juridiction donnée.
• Rien dans la présente Section 13 ne limite ou n'exclut la responsabilité pour : (i) décès ou préjudice corporel causé par la négligence ; (ii) fraude ou déclaration frauduleuse ; ou (iii) toute autre responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue par la loi applicable.
14. Droit applicable, juridiction et résolution des litiges
14.1 Droit applicable. Les présentes Conditions et toute obligation non contractuelle en découlant ou s'y rapportant sont régies et interprétées conformément au droit d'Angleterre et du Pays de Galles.
14.2 Négociation de bonne foi. Tout litige sera d'abord traité de bonne foi directement entre les parties. Chaque partie déploiera des efforts raisonnables pour résoudre le litige dans les trente (30) jours suivant la notification écrite.
14.3 Médiation. Si le litige n'est pas résolu au titre de la Section 14.2, les parties peuvent, par accord écrit mutuel, le soumettre à une médiation non contraignante administrée par le Centre for Effective Dispute Resolution (CEDR) à Londres, ou par un organisme de médiation reconnu équivalent, avant d'introduire une action en justice.
14.4 Juridiction. À défaut de résolution au titre des Sections 14.2 et 14.3, les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles seront exclusivement compétents pour tout litige, étant précisé que rien dans la présente Section n'empêche l'une ou l'autre partie de solliciter des mesures conservatoires urgentes ou équitables auprès de toute juridiction compétente.
14.5 Consommateurs UE/EEE. Si vous êtes un consommateur résidant dans l'UE ou l'EEE, la présente Section ne vous prive pas de la protection impérative des tribunaux ou du droit de votre pays de résidence accordée par le droit de la consommation applicable.
15. Résiliation
• Vous pouvez clôturer votre Compte à tout moment en contactant legal@blockchainanalysis.io ou, lorsque cette fonction est proposée, via les paramètres du Compte.
• L'Opérateur peut suspendre ou résilier des Comptes qui enfreignent substantiellement les présentes Conditions, qui sont utilisés à des fins illicites, ou lorsque la loi applicable, une ordonnance judiciaire ou un régime de sanctions l'exige.
• À la résiliation : (a) les Certificats et Pages de Vérification existants restent vérifiables, car ils sont autonomes et ne dépendent pas de votre Compte ; (b) les Crédits inutilisés ne sont pas remboursés, sous réserve de ce qui est prévu à la Section 8 ; (c) les règles de conservation de la Section 12 s'appliquent aux données personnelles résiduelles.
• Les sections relatives à la propriété intellectuelle, à la limitation de responsabilité, au droit applicable, à la résolution des litiges, à la conservation des données et toute disposition destinée par nature à survivre à la résiliation, survivent à la résiliation.
16. Modifications des Conditions
L'Opérateur peut mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre pour refléter les évolutions du Service, de la loi applicable ou des pratiques du secteur. Lorsque nous apportons des modifications substantielles, nous mettons à jour la date de « Dernière mise à jour » et fournissons un préavis raisonnable (par exemple, par e-mail à l'adresse enregistrée sur le Compte ou par notification dans le tableau de bord) au moins trente (30) jours avant la prise d'effet des modifications, sauf lorsqu'un délai plus court est requis par la loi.
Votre utilisation continue du Service après la date d'effet vaut acceptation des Conditions mises à jour. Si vous n'acceptez pas les Conditions mises à jour, votre recours consiste à cesser d'utiliser le Service et, le cas échéant, à clôturer votre Compte conformément à la Section 15.
17. Langue prévalente
Les présentes Conditions de Service sont rédigées en anglais. Les traductions dans d'autres langues sont fournies pour le seul confort de l'Utilisateur. En cas d'incohérence, d'ambiguïté ou de conflit entre la version anglaise et toute traduction, la version anglaise prévaudra, sauf lorsque le droit applicable de la protection des consommateurs en dispose autrement.
18. Contact
BA | Stamp — exploité par Aletheia Tech Ltd
Immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles
Email : legal@blockchainanalysis.io
Web : bastamp.com